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【課題】作業者の作業負担の軽減に貢献することができる発券機、発券支援方法、およびプログラムを提供すること。【解決手段】実施形態の発券機は、入力部と、変換部と、抽出部と、照合部と、表示制御部とを持つ。入力部は、指定された入力項目ごとに、操作者による情報の入力を受け付ける。変換部は、マイクにより集音された音声データを、発話内容を示すテキストデータに変換する。抽出部は、前記...
【課題】定期券の再発行に係る作業を容易にし、レファレンスの発行を確実に行わせることができる駅務機器、駅務処理方法、及びプログラムを提供することである。【解決手段】駅務機器は、操作部と、取得部と、印字部と、再発行処理部と、レファレンス発行部と、を持つ。取得部は、操作部が再発行の指示を受け付けた場合、既に発券されている定期券に関する登録情報を管理サーバから取得する。印字部...
【課題】係員の作業負担の軽減に貢献することができる駅務機器、駅務処理支援方法、およびプログラムを提供すること。【解決手段】実施形態の駅務機器は、接続部と、駅務処理部と、管理部と、釣銭機制御部と、通知部と、を持つ。管理部は、前記駅務処理部による駅務処理の結果に基づいて、前記釣銭機と切り離されている期間において前記駅務処理により収受あるいは払い戻しされた現金の合計金額を導...
