顧客情報データベース の意味・用法を知る
顧客情報データベースの意味・用法
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この顧客情報はCRMサーバ400内の 顧客情報データベース (DB)400A内に保存されている。
- 公開日:2017/08/10
- 出典:自動取引装置及び取引システム
- 出願人:沖電気工業株式会社
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顧客情報データベース サーバ11はウエブ用電話帳サーバ12を介してインターネット上プッシュ通知サーバ30に対して検索した顧客情報を社員スマートフォン62に送出する。
- 公開日:2015/11/09
- 出典:通信網利用者情報提供システム、通信網利用者情報提供サーバ、通信網利用者情報提供サーバ用プログラム、通信網利用者情報提供方法
- 出願人:株式会社PhoneAppli
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顧客情報データベース と、顧客側カードと、店側端末とを備えた顧客管理システムであって、上記顧客情報データベースが、ポイントを積算したマイレージを顧客毎に記録することと、上記顧客情報データベースに、各顧客の個人情報が記録されていることと、上記顧客情報データベースが、上記マイレージの値をクラス分けし、そのクラスを顧客毎に記録することと、上記顧客情報データベースに、クラスに応じて予め設定されたサービス情報が記録され、上記顧客情報データベースが、顧客のクラスに対応して顧客が受けられるサービス情報を上記個人情報に基づき顧客側携帯電話に送信する顧客管理システムとした。
- 公開日:2016/05/23
- 出典:顧客管理システム
- 出願人:株式会社ペッパーフードサービス
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顧客のFAX番号と前記顧客のFAX番号の未使用状況を示す未使用状況値とが対応づけられた顧客情報が記録されている 顧客情報データベース から、前記未使用状況値を取得する情報取得部と、前記情報取得部により取得された前記未使用状況値が所定の閾値に達しているか否かを判断する未使用状況判断部と、前記未使用状況判断部により前記未使用状況値が所定の閾値に達していると判断された場合には、前記未使用状況値に対応する前記顧客情報を前記顧客情報データベースから削除する情報削除部と、を備える、情報処理装置。
- 公開日:2014/07/07
- 出典:情報処理装置、情報処理方法、及びプログラム
- 出願人:沖電気工業株式会社
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本発明は、物品の特徴量と、物品の物品情報とが関連付けられて記憶された物品情報データベースと、顧客の顧客情報が記憶された 顧客情報データベース と、顧客が物品を装着した装着画像から特徴量を抽出する特徴量抽出手段と、抽出された特徴量と、物品情報データベースに記憶されている特徴量とを照合し、顧客が装着している物品を識別する照合手段と、識別した物品の物品情報を物品情報データベースから検索する物品情報検索手段と、装着画像の広告利用の許可又は不許可を、顧客に対して確認する確認手段と、検索された物品情報、装着画像及び装着画像の広告利用の許可又は不許可を、顧客情報に関連付けて顧客情報データベースに登録する登録手段...
- 公開日:2015/12/14
- 出典:デジタルサイネージシステム、デジタルサイネージ、広告表示方法及びプログラム
- 出願人:日本電気株式会社
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電話番号履歴情報を記憶する 顧客情報データベース 2と、顧客情報データベース2から電話番号履歴情報を読出し、音声又は非制限デジタル情報の何れか一方の伝達能力を選択する伝達能力切替プログラム8と、伝達能力切替プログラム8により選択した伝達能力で発呼側交換機9に接続し所望の電話番号加入者を判定する電話加入者判定プログラムと、判定の結果を出力する出力手段3と、を備える。
- 公開日:2006/03/09
- 出典:自立型電話番号クリーニングシステムおよび自立型電話番号クリーニング方法
- 出願人:株式会社クローバー・ネットワーク・コム
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本発明の他の目的は、コールセンタにおいてPBX経由の発信に対しても発信元の顧客会社特定の確率を向上させることを可能にする 顧客情報データベース 及びその構築方法を提供することにある。
- 公開日:2002/05/24
- 出典:コールセンタにおける電話着信の発信元特定方法、顧客情報データベース及び顧客データベースの構築方法
- 出願人:ルネサスエレクトロニクス株式会社
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...する総合的なコンテンツを提供するインターネットウェブサイトを運営するサーバであり、DNS/DHCPサーバ42はドメイン名からIPアドレスを抽出し、また、ネットワーク構築時にIPアドレスとネットワーク環境に関する情報をクライアントに割当する役割を果たすサーバである。管理サーバ44は顧客(会員)に対する 顧客情報データベース 50と顧客(会員)に提供される各種コンテンツに対するコンテンツデータベース52などを管理するサーバであり、メールサーバ46は顧客(会員)に受信されたりまたは顧客(会員)が発送するウェブメールを管理するサーバであり、保存領域管理サーバ48は各顧客(会員)に提供するウェブ上の格納空間...
- 公開日:2004/02/05
- 出典:ホテルビジネス情報システム
- 出願人:ネッツブリッジカンパニー
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顧客情報管理システムに関し、 顧客情報データベース を利用して電話なとどによるマーケティング活動を推進することができるとともに、マーケティング活動の実施によって顧客情報データベースの鮮度を保ち情報の正確性を維持することを目的とする。
- 公開日:1994/09/22
- 出典:顧客情報管理システム
- 出願人:富士通株式会社
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図1に示すように、本実施形態における店舗サーバ11は、 顧客情報データベース 11aおよび支払履歴情報データベース11bを備えている。
- 公開日:2020/03/26
- 出典:情報処理装置、情報処理方法およびプログラム
- 出願人:日本電気株式会社
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電話通信サービス
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- サービス(3)呼制御サービス
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- 情報種別(2)アドレス、識別・管理情報
- 情報種別(3)状態情報
- 情報種別(4)シグナリング、プロトコル
- 処理(1)交換処理
- 処理(2)伝送処理
- 処理(3)情報処理
- 構成の特徴(1)交換網、網のトポロジー
- 構成の特徴(2)アクセス網、伝送リンク
- 構成の特徴(3)網側装置
- 構成の特徴(4)端末
- 構成の特徴(5)細部
- 構成の特徴(6)マンマシンインタフェース
- 運用・管理(1)対象項目(輻輳監視含む)
- 運用・管理(2)対処行動(輻輳制御含む)